プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)
株式会社 風の街(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト(https://kazenomachi.co.jp/)およびネットショップ(https://kazenomachi.theshop.jp/)におけるお客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務として認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを遵守いたします。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、職業、購入履歴、アクセス履歴その他特定の個人を識別できる情報、または特定の個人と結びつけて利用される情報をいいます。
2. 個人情報の収集・利用目的
当社は、以下の目的に必要な範囲において、お客様の個人情報を収集・利用いたします。
- ご注文商品の発送および配送に関する業務
- ご予約内容の管理および確認
- お問い合わせへの回答、アフターサービスの提供
- 新商品・キャンペーンなどのご案内
- サービス品質向上のためのアンケート等の実施
- 必要に応じたご本人への連絡
- 法令に基づく場合の対応
当社に個人情報を提供された場合、本ポリシーに従って利用することに同意いただいたものといたします。
3. 個人情報の第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を開示・提供することはありません。
ただし、商品配送・決済処理などサービス提供に必要な範囲で業務委託先へ情報提供を行う場合があり、その際は適切な監督のもと安全管理を徹底します。
4. 決済に関する情報
ネットショップにおいて利用された決済情報(クレジットカード番号等)は、決済代行会社が安全に管理し、当社が取得・保管することはありません。
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要な安全管理措置を講じ、適切な管理に努めます。
6. Cookie等の使用について
当社ウェブサイトおよび関連サービスでは、次の目的でCookie等の技術を使用する場合があります。
- アクセス解析による利用状況の把握
- サイト改善および利便性向上
- 広告配信の最適化
Cookieの受け取りはブラウザ設定で拒否できますが、設定によってはサービスの一部が利用できなくなる場合があります。
7. アクセス解析ツールの利用
当社は、サービス改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを使用しています。
Googleによるデータ収集・利用方法はGoogle社のプライバシーポリシーをご確認ください。
8. 外部リンクについて
当社ウェブサイト内のリンク先である第三者サイトにおける個人情報の管理について、当社は責任を負いかねます。
9. 情報内容の照会・訂正・削除等
お客様より提供いただいた個人情報について、照会・訂正・利用停止等のご要望がある場合は、ご本人確認のうえ、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。
10. 未成年のお客様の個人情報
未成年者が個人情報を提供する際には、保護者の同意を得たうえでご提供ください。
11. 法令遵守と継続的改善
当社は、適用される法律および関連規範を遵守し、個人情報保護体制の継続的な見直しと改善を実施します。
本ポリシーは、必要に応じ予告なく変更される場合があります。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
株式会社 風の街 本部
〒566-0035
大阪府摂津市鶴野3-7-10
TEL:072-646-5828
FAX:072-646-6018
担当:摂津本社 管理部